携程回应瘫痪原因：员工误删服务器执行代码
今天早上，携程方面回应了大家一致关心的宕机原因。承认经技术排查，确认是由于员工错误操作，删除了生产服务器上的执行代码导致。并再次保证，数据和数据库并未受到此次事件的影响，用户订单数据也完整无损。
恩，官方版本是员工误删，至于实际情况是不是报复举动，就不得而知了。
另外，虽然携程很够意思的在瘫痪期间导流给了艺龙，但这个亲儿子也跟着瘫了一段时间，据说是被攻击了。再另外，微博上说，昨天下午5点半左右，黑客也向去哪儿和途牛发起过攻击，有线人说去哪儿的安全部门昨天加班到半夜，不过最后算是抗住了。
我说黑客们，你们怎么就盯上这几家OTA不放了呢？
下面附上携程关于事故原因的声明。
1、事件发生原因经携程技术排查，确认此次事件是由于员工错误操作，删除了生产服务器上的执行代码导致。
2、为什么恢复时间那么长？
一般来说，类似携程这样的大型网站承载着繁多业务，其后台是一个由SOA（面向服务）架构组成的庞大服务器集群，看似简单的一个页面背后由上千个应用子系统以及上千个Web Service组成，而每个应用子系统和每个Web Service之间都存在着相互调用的依赖关系。
发生事件后，携程的技术人员除了需要恢复生产服务器上的执行代码以外，还需要做的是恢复并确保每个应用子系统以及每个Web Service的功能正常，同时确保应用子系统与Web Service间的调用关系得以正常执行。
这种验证性的操作需要携程的工程师及运维人员通力合作，尽快恢复生产代码并通过反复地、持续性地调试以确保应用子系统与Web Service功能的正常运行。
携程再次保证，数据和数据库并未受到此次事件的影响，用户订单数据也完整无损，请用户放心并继续使用携程网站及App。
3、如何杜绝此类事件的再次发生
携程在系统上做了改进，规范并杜绝技术人员错误删除生产服务器上代码的操作。
- 文章作者: 福州军威计算机技术有限公司
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